Termeni și condiții

Habitoo este o platformă software (CRM) destinată agențiilor imobiliare, operată de [DENUMIRE LEGALĂ SRL], cu sediul în [ADRESĂ], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [J__/____/____], CUI [RO________], denumită în continuare „Habitoo" sau „noi".

Platforma este disponibilă la habitoo.ro și crm.habitoo.ro.

Prin crearea unui cont și utilizarea platformei, confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți acești termeni. Dacă folosești platforma în numele unei agenții, confirmi că ai dreptul să angajezi acea agenție din punct de vedere contractual.

Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu utilizezi platforma.

Habitoo pune la dispoziția agențiilor imobiliare un sistem de gestiune a activității care include, fără a se limita la: administrarea portofoliului de proprietăți, gestionarea contactelor și a lead-urilor, programarea activităților, publicarea anunțurilor către portaluri imobiliare terțe și un modul de colaborare între agențiile înscrise pe platformă.

Ne rezervăm dreptul de a modifica, adăuga sau elimina funcționalități, cu notificare prealabilă rezonabilă atunci când modificarea afectează semnificativ utilizarea serviciului.

Crearea unui cont de agenție necesită completarea unei cereri de înscriere cu date reale de identificare (denumire comercială, denumire legală, CUI, număr de înregistrare la Registrul Comerțului). Cererea este supusă verificării și aprobării din partea noastră; ne rezervăm dreptul de a refuza o cerere fără obligația de a motiva refuzul.

Administratorul agenției poate adăuga utilizatori suplimentari (agenți), în limita numărului permis de planul ales.

Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate din contul tău. Ne anunți fără întârziere dacă suspectezi un acces neautorizat.

Accesul la platformă se face în baza unui plan care determină, printre altele, numărul maxim de utilizatori ai agenției. Trecerea la un plan superior sau inferior se face la cerere.

Rămâi proprietarul tuturor datelor pe care le introduci în platformă: proprietăți, fotografii, contacte, documente și orice alt conținut („Conținutul tău").

Ne acorzi un drept limitat de a stoca, procesa și afișa Conținutul tău exclusiv în scopul furnizării serviciului — inclusiv transmiterea către portalurile imobiliare pe care le selectezi și, dacă activezi modulul de colaborare, afișarea proprietăților marcate explicit de tine către celelalte agenții participante.

Garantezi că ai dreptul legal de a publica materialele încărcate, inclusiv fotografiile, și că deții mandatele necesare pentru proprietățile listate.

Te obligi să nu utilizezi platforma pentru:

• publicarea de anunțuri false, înșelătoare sau pentru proprietăți asupra cărora nu deții drepturi;
• încărcarea de conținut care încalcă drepturi de autor sau alte drepturi ale terților;
• colectarea sau extragerea automată a datelor altor agenții;
• încercări de acces neautorizat la conturi, date sau infrastructură;
• orice activitate ilegală sau care contravine legislației aplicabile.

Încălcarea acestor reguli poate duce la suspendarea sau închiderea contului, fără rambursare.

Platforma permite transmiterea anunțurilor către portaluri imobiliare terțe. Aceste portaluri sunt servicii independente, cu proprii termeni și proprii politici de moderare.

Nu garantăm că un anunț transmis va fi acceptat, publicat sau menținut de un portal terț, și nu răspundem pentru modul în care acesta îl afișează, îl modifică sau îl retrage. Disponibilitatea unei integrări poate înceta dacă portalul terț își modifică sau își întrerupe interfața.

Colaborarea este o funcționalitate opțională, disponibilă exclusiv între agențiile înscrise pe platformă. Participarea se activează și se dezactivează de către fiecare agenție.

Doar proprietățile marcate explicit pentru colaborare devin vizibile celorlalte agenții participante. Datele confidențiale — proprietarul, datele lui de contact și notele interne — nu sunt expuse.

Comisionul de colaborare afișat reprezintă oferta agenției care deține mandatul. Habitoo nu este parte în acordul dintre agenții, nu intermediază plata comisionului și nu răspunde pentru executarea sau neexecutarea acestuia. Orice dispută se soluționează direct între agențiile implicate.

Depunem eforturi rezonabile pentru ca platforma să fie disponibilă continuu, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori. Pot exista întreruperi pentru mentenanță, actualizări sau din cauze independente de noi.

Platforma este furnizată „ca atare". În limitele permise de lege, nu răspundem pentru pierderi de profit, pierderi de oportunități comerciale, pierderi de date rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării platformei, sau pentru decizii comerciale luate pe baza informațiilor din platformă.

Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea în cazurile în care legea nu permite o astfel de limitare.

Poți înceta utilizarea platformei oricând, solicitând închiderea contului.

Putem suspenda sau închide un cont în caz de încălcare a acestor termeni, de utilizare abuzivă, sau la cererea unei autorități competente.

La încetare, datele agenției pot fi șterse definitiv. Îți recomandăm să îți exporți datele înainte de închiderea contului.

Putem actualiza acești termeni. Modificările substanțiale vor fi anunțate prin platformă sau pe email, cu un preaviz rezonabil. Continuarea utilizării după intrarea în vigoare a modificărilor înseamnă acceptarea lor.

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România.

Pentru orice întrebare legată de acești termeni: contact@habitoo.ro